Darum ist lawinenstift als Werbeagentur eine Full Service Agentur.

In Netzwerken kann man sich ganz schön verstricken.
Ganzheitliche Lösungen entwickelt man besser im Full Service.

Es gibt heute jede Menge Spezialagenturen vollgestopft mit Spezialisten. Und jede hat bestimmt ihre Berechtigung. Aber wenn ich als Kunde – vor allem als mittelständischer Kunde – eine Agentur suche, die sich um alle meine Herausforderungen in Sachen Kommunikation kümmert, dann brauche ich eine Full-Service-Agentur.

Full Service Agenturen: Die machen alles, aber nichts richtig?

Ja, der Gedanke liegt nahe. Und genau so argumentieren auch gute Spezialagenturen. Aber da heute alles mit allem verbunden ist, brauchen Sie als Agenturpartner einen Generalisten, der den Überblick hat und die Steuerung übernehmen kann. Es sei denn, Sie haben dieses Know-how und diese Expertise im Hause. Dann können Sie die Steuerung der verschiedenen Kommunikations-Anbieter übernehmen. Bzw. ihre Marketing- oder Werbeabteilung. Oder aber Sie engagieren eine Full-Service-Agentur und Ihre eigenen Leute können sich um die vielen anderen wichtigen Themen kümmern, die in Ihrem Unternehmen dringend auf Erledigung warten.

Full Service heißt für lawinenstift: Integrierte Kommunikation für KMUs – also den klassischen Mittelstand.

Unser Fokus liegt klar auf dem Angebot an kleinere und mittlere Unternehmen. Unternehmen, die darauf angewiesen sind, dass sie auch bei schlankeren Budgets hoch effektive Kommunikation bekommen. Aber – wollen wir ehrlich sein – wenn sich mal der Marketing- oder Werbeleiter eines Großkonzerns bei uns durch Tür schiebt, werden wir ihn nicht abweisen. Denn bisweilen sind Tugenden wie Flexibilität, weniger Overheads und eine solide Expertise auf Leitungsebene auch für Konzerne interessant.

Wie kann ein kleines Team echten Full Service bieten?

Im Agenturkosmos nehmen ja vor allem viel-hundertköpfige Großagenturen den kompletten Full Service für sich in Anspruch. Das geht bis zur maßgeschneiderten Agentur für den einzelnen Kunden. Wie kann ein 20-Mann-Team einen ähnlich umfassenden Service bieten?

Bei lawinenstift arbeiten wenige Menschen. Aber die können viel. Sie verstehen ihr Handwerk und haben alle eine jahrzehntelange Erfahrung in ihrem Job. Das ermöglicht es uns, auch mit wenigen Leuten viel zu stemmen. Gleichzeitig bleiben wir klein genug, dass jeder Kunde auf der Geschäftsführungs-Ebene betreut werden kann.

Und im Gegensatz zu den großen Network-Agenturen mit hunderten von große und kleinen Kunden, betreuen wir nur ein halbes Dutzend zur Zeit. So dass Sie bei lawinenstift ebenso wie bei eine Großagentur ein komplettes Agenturteam bekommen. Der Unterschied: wir haben ein Team zu bieten. Die Großen Dutzende. Letztlich kommt es auf die Qualität des Teams an, das für Sie arbeitet. Und die braucht sich bei lawinenstift vor niemandem zu verstecken.

Die Vorteile einer Full-Service-Agentur (jedenfalls, wenn sie lawinenstift heißt):

1. One Face to the Customer. Sie sprechen mit einem Betreuer im Tagesgeschäft, der sich um alles kümmert. Das entlastet Sie in jeder Hinsicht.
2. Sie haben es mit Generalisten zu tun, die Ihren Gesamtauftritt analysieren und entsprechende Ergebnisse liefern – unabhängig davon, ob Sie Ihren Komplett-Etat vergeben oder ein einzelnes Projekt.
3. Sie arbeiten mit einer Agentur und nicht mit mehreren, so dass Sie immer wissen, wer verantwortlich ist: Ihre Full Service Agentur. So verschwenden Sie keine Zeit und Energie darauf, Unstimmigkeiten zwischen den einzelnen Agentur ausräumen zu müssen.
4. Sie können einen echten integrierten Kommunikations-Ansatz über alle Kanäle umsetzen, ohne Ihre Kampagnen-Idee, Ihre Corporate Identity oder Ihre Strategie zu vernachlässigen.
5. Sie zahlen eine Agentur und nicht mehrere. Das heißt einmal Overheads und nicht x-mal Overheas, einmal Kundenbetreuung und nicht x-mal Kundenbetreuung. Sie sparen also erheblich bei den Agenturhonoraren.