Porta hat ein festen Kundenstamm an sehr treuen und sehr begeisterten Kunden. Diesen Kundenstamm wollten wir ausbauen. Deshalb haben wir für Porta Facebook-Seite ein Kommunikationskonzept entwickelt, in dem sich Information, Unterhaltung und Gewinnspiele die Waage halten. Diese Maßnahmen haben einerseits zu einem organischen stetigen Wachstum der Fanbase geführt und andererseits den Aktivitätslevel dieser Fans nachhaltig angehoben.

Einrichtungs-Clips und Gewinnspiele.

Natürlich haben Gewinnspiele mit entsprechenden Preisen eine hohe Resonanz aber Porta ist es gelungen, diese hohe Resonanz ohne das Ausloben teuerer Gewinnspiele zu erzielen. Ein sinnvolles Mittel waren die Einrichtungs-Clips, die guten Zuspruch hatten und natürlich kleine unterhaltsame Posts, die immer wieder zu tausenden geliked wurden.

Besonders interessant: Möbel-Battles.

Mit Aktionen wie dem Couch-Duell oder dem Uhren-Vergleich hat Porta die Fans immer wieder aktivieren können und an rege Interaktion auf der Facebook-Seite erzeugt. Bis heute wird eine ständig wachsende Fananzahl und eine zunehmend höhere Aktivität auf der Facebook-Seite beobachtet.